トップへ戻る
Nocto Works

プライバシーポリシー

制定日：2026年11月1日

NoctoWorks（以下「当方」といいます）は、シフト管理サービス「Nocto Works」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者の情報

  1. 名称：NoctoWorks
  2. 住所・代表者：ご請求があった場合、遅滞なくお知らせします
  3. お問い合わせ窓口：info@noctoworks.com

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. 利用店舗に関する情報：店舗名、担当者の氏名、電話番号、メールアドレス、請求先に関する情報など
  2. キャストに関する情報：利用店舗が登録する氏名（源氏名を含みます）、ふりがな、電話番号、在籍状況、入店日など
  3. 本サービスの利用に伴い生成される情報：シフト希望、採用・不採用等の判定結果、出勤予定、休み・遅刻・早退・変更の申請内容とその理由など
  4. ログイン・端末に関する情報：ログイン履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、端末の情報、アクセス日時、Cookieなど
  5. お問い合わせの内容：お問い合わせの際にいただいた氏名、連絡先、内容など

クレジットカード番号は、当方が指定する決済代行会社が取得・管理し、当方は保持しません。

3. 利用目的

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供（シフト募集、判定、シフトボード、申請、キャストの招待などの機能の提供）
  2. 本人確認、ログイン、不正利用の防止およびセキュリティの確保
  3. 本サービスに関するお知らせ（SMS・メール等による通知を含みます）
  4. 利用料金の請求および決済
  5. お問い合わせへの対応
  6. 本サービスの保守、不具合への対応、改善および新機能の開発
  7. 個人を特定できない形に加工した統計情報の作成
  8. 利用規約に違反する行為への対応
  9. その他、上記の利用目的に付随する目的

4. キャストの情報の取扱い

キャストの情報は、利用店舗が本サービスに登録するものです。当方は、利用店舗から委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲でキャストの情報を取り扱います。

利用店舗は、キャストの情報を登録する前に、本人に対して利用目的を説明し、必要な同意を得るものとします。

キャストご本人から自身の情報に関するお問い合わせがあった場合、当方は、原則として所属する利用店舗と連携して対応します。

5. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  5. 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

6. 業務の委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります（サーバー・クラウドサービス、SMS配信サービス、決済代行サービスなど）。この場合、当方は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

委託先が外国にある場合は、個人情報保護法に従い、必要な措置を講じたうえで委託します。

7. 安全管理のために講じた措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

  1. 組織的な措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認しています。
  2. 人的な措置：個人情報を取り扱う者に対し、秘密保持と適切な取扱いを徹底しています。
  3. 物理的な措置：個人情報を取り扱う端末の盗難・紛失を防ぐための措置を講じています。
  4. 技術的な措置：通信の暗号化、アクセス権限の管理、アクセスログの記録、不正アクセスを防ぐための対策を実施しています。
  5. 外的環境の把握：外国のサービスを利用する場合は、その国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

8. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティの確保および利用状況の把握のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合は本サービスの一部の機能が使えなくなることがあります。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人またはその代理人は、当方が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。ご請求は、info@noctoworks.com までご連絡ください。

当方は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。法令により対応できない場合は、その理由をお知らせします。

10. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

  1. NoctoWorks　個人情報お問い合わせ窓口
  2. メール：info@noctoworks.com

2026年11月1日 制定
NoctoWorks